Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die allgemeinen Bedingungen, Grundsätze und den Verkaufsprozess des Online-Shops (im Folgenden „Online-Shop“) sowie die Bedingungen und Modalitäten der elektronischen Dienstleistungen, die vom Online-Shop bereitgestellt werden.

§1. Definitionen

1. Werktage – bezeichnen die Wochentage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
2. Lieferung – bezeichnet die tatsächliche Handlung, bei der der Verkäufer die bestellten Waren über einen Dienstleister an den Kunden liefert.
3. Dienstleister – bezeichnet das Unternehmen, das der Verkäufer mit der Lieferung der Waren beauftragt.
4. Kunde – bezeichnet die natürliche oder juristische Person, an die gemäß den AGB und geltendem Recht elektronische Dienstleistungen erbracht oder ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
5. Verbraucher – bezeichnet eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine rechtliche Handlung abschließt, die nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
6. AGB – bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Verkäufer – bezeichnet die Entität, die den Online-Shop betreibt und über diesen verkauft.
8. Ware – bezeichnet das Produkt, das der Verkäufer über den Online-Shop anbietet und das Gegenstand des Kaufvertrags sein kann.
9. Kaufvertrag – bezeichnet einen Fernabsatzvertrag, der gemäß den AGB zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen wird.

§2. Allgemeine Bestimmungen

1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich der Urheberrechte, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Domain, seiner Website sowie an Vorlagen, Formularen und Logos gehören dem Verkäufer, und die Nutzung dieser Rechte ist nur im Rahmen der AGB und mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers gestattet.
2. Der Online-Shop wird vom Verkäufer über das Internet und die Website des Online-Shops als Teil des teleinformativen Systems bereitgestellt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, auf der Website des Online-Shops Werbeinhalte zu veröffentlichen, die sich auf die angebotenen Waren sowie auf Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern beziehen.
4. Die Nutzung des Online-Shops oder seiner Website für andere Zwecke als die beabsichtigte, einschließlich der Verbreitung von Spam oder kommerzieller, werblicher oder anderer Art von Aktivitäten, ist untersagt.

§3. Nutzung des Online-Shops

1. Die Nutzung des Online-Shops ist nur möglich, wenn das Teleinformationssystem des Kunden die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:
   • Ein Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang,
   • Zugang zu E-Mail,
   • Ein Webbrowser,
   • Aktivierung von Cookies und Javascript im Webbrowser.
2. Die Nutzung des Online-Shops umfasst jede Handlung des Kunden, die zu einem Einblick in die Inhalte des Online-Shops führt.
3. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
   • keine rechtswidrigen Inhalte, wie solche, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder die Rechte Dritter verletzen, bereitzustellen,
   • den Online-Shop nicht in einer Weise zu nutzen, die dessen Funktionalität stört, insbesondere nicht durch die Verwendung von schädlicher Software oder Geräten,
   • keine unerwünschte Werbung (Spam) über den Online-Shop zu verbreiten oder zu platzieren,
   • den Online-Shop auf eine Weise zu nutzen, die andere Kunden und den Verkäufer nicht belästigt,
   • alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen.

§4. Verfahren zum Abschluss des Kaufvertrags

1. Um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, muss der Kunde die Website des Online-Shops aufrufen und die Auswahl der Waren gemäß den angezeigten Anweisungen und Informationen treffen.
2. Die Auswahl der bestellten Waren durch den Kunden erfolgt durch Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb.
3. Nach der Eingabe aller erforderlichen Daten durch den Kunden wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt, die eine Beschreibung der gewählten Waren, den Gesamtpreis und alle anderen Kosten enthält.
4. Um die Bestellung abzuschicken, muss der Kunde den AGB zustimmen, seine Pflichtdaten eingeben und auf die Schaltfläche „Bestellen und Bezahlen“ klicken.
5. Das Absenden der Bestellung stellt eine Willenserklärung des Kunden dar, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer gemäß den AGB abzuschließen.
6. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (einschließlich einer Bestellnummer) und die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung enthält.
7. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhält.

§5. Lieferung

1. Die Lieferung der Waren erfolgt nur innerhalb Deutschlands und an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
2. Die Lieferung erfolgt über:
   • Ein Kurierunternehmen
   • Packstationen
   • Die Deutsche Post
3. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
4. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 5 Werktage ab dem Versanddatum der Bestellung.
5. Der Kunde kann die AGB jederzeit über den Link auf der Website des Online-Shops einsehen und herunterladen oder ausdrucken.

§6. Reklamationen

1. Alle Reklamationen bezüglich der Waren oder der Ausführung des Kaufvertrags können schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder elektronisch an die auf der Website des Online-Shops angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
2. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation auf diese reagieren.
3. Der Kunde kann eine Reklamation bezüglich der kostenlosen elektronischen Dienstleistungen, die der Verkäufer erbringt, einreichen. Die Reklamation kann elektronisch an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden. Die Reklamation sollte eine Beschreibung des Problems enthalten.

§7. Widerruf des Vertrags

1. Ein Verbraucher, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Die Frist für den Widerruf beginnt mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher.
3. Der Verbraucher kann den Vertrag widerrufen, indem er dem Verkäufer eine Widerr Erklärung sendet. Diese Erklärung kann schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail erfolgen. Ein Muster-Widerrufsformular ist auf der Website des Verkäufers verfügbar.
4. Im Falle des Widerrufs wird der Vertrag als nicht abgeschlossen betrachtet.
5. Der Verbraucher muss die Ware spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurücksenden.
6. Im Falle eines Widerrufs wird der Verkäufer alle Zahlungen des Verbrauchers einschließlich der Lieferkosten zurückerstatten, außer den zusätzlichen Kosten, die durch den gewählten Versandmodus entstehen.

§8. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, z. B. durch Änderungen des Rechts oder der Zahlungs- und Liefermethoden.
2. Für alle nicht in diesen AGB geregelten Fragen gelten die allgemeinen Gesetze der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB), das Gesetz über elektronische Dienstleistungen und das Gesetz über den Verbraucherschutz.

Die AGB gelten ab dem 1. Juni 2023.